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关于NameCheap账户验证收不到手机短信怎么解决

2021-02-05
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02/05

这几天我们很多朋友可能和我一样,有空的话就检查看看有没有域名在春节期间到期是否需要续费,SSL证书是否需要到期提前激活续约。这不看到有一个网站的SSL证书这几天到期,于是我准备登陆NameCheap账户重新激活续约的,但是我在登录NC账户的时候我采用的手机短信验证码激活模式。

这里悲剧的我收不到短信。这个问题怎么解决呢?于是我就找在线客服解决问题。

第一、客服解决问题

根据客服提供的要求,我需要提供这个NC账户的最近订单信息,比如我是否续约或者新购买产品,提供确认账户是我的信息。这里我有提供过去,等待得到解决。

第二、等待再次激活

这里上午我出现这样的问题的,这不下午的时候我再登录的时候居然是可以收到短信的,这里我就不等他给我重新更换密码或者验证安全方式,我直接登录即可。然后我再工单告知不需要他们解决。

这个问题我们以前可能也有朋友遇到过,所以可能是因为手机短信通的问题。所以,我们有可能的话可以更换二次密码验证的方式,不要采用短信验证方式。

域名注册namecheap
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